Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Οκτώβριος 2024

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Teleplus.com.tr (η "Ιστοσελίδα", "εμείς", "μας" ή "η δική μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την teleplus.com.tr (η "Ιστοσελίδα") ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με την Ιστοσελίδα (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, "εσείς" και "σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης της ιστοσελίδας ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε συλλέξει σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στην Ιστοσελίδα, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικά στοιχεία σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές, όπως αναφέρεται παρακάτω. Τα στοιχεία που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλουμε οποιουςδήποτε ισχύοντες όρους υπηρεσίας και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποια Προσωπικά Στοιχεία Συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών στοιχείων που αποκτούμε σχετικά με εσάς εξαρτώνται από το πώς αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικά στοιχεία", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να σχετιστούν μαζί σας. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε Άμεσα από Εσάς

Οι πληροφορίες που υποβάλετε άμεσα σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, διεύθυνσης, αριθμού τηλεφώνου και email.
• Πληροφορίες παραγγελίας συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, διεύθυνσης χρέωσης, διεύθυνσης αποστολής, επιβεβαίωσης πληρωμής, διεύθυνσης email και αριθμού τηλεφώνου.
• Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης, ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν να μας παρέχετε άμεσα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάνοντάς το μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις δυνατότητες.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε σχετικά με τη Χρήση σας

Μπορεί επίσης να συλλέγουμε αυτόματα

ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα Χρήσης"). Για να το κάνουμε αυτό, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που έχετε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή, τον περιηγητή σας, πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που αποκτούμε από Τρίτους

Τέλος, μπορεί να αποκτήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες εκ μέρους μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες, όπως η Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ., αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, μπορεί να συλλέγουν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας διαδικτυακές τεχνολογίες παρακολούθησης όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιεσδήποτε πληροφορίες αποκτούμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστότοποι και Συνδέσεις Τρίτων.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

• Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σε εσάς σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, της συντήρησης και της διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης αποστολής, της διευκόλυνσης οποιωνδήποτε επιστροφών και ανταλλαγών και άλλων χαρακτηριστικών και λειτουργιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Μπορεί επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας επιτρέποντας στην Shopify να ταιριάξει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες της Shopify που μπορεί να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, η Shopify θα επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου της και στην Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτή.
• Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως να στείλουμε μάρκετινγκ, διαφημιστικές και προωθητικές επικοινωνίες μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομικώς, και να σας δείξουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για να προσαρμόσουμε καλύτερα τις Υπηρεσίες και τη διαφήμιση στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος της ΕΕΑ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το νόμιμο συμφέρον μας να πωλούμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (f) GDPR.
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανιχνεύσουμε, να ερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα σχετικά με πιθανές απάτες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες λεπτομέρειες πρόσβασης με κανέναν άλλο. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος της ΕΕΑ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το νόμιμο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (f) GDPR.
• Επικοινωνία μαζί σας και Βελτίωση Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι στα νόμιμα συμφέροντά μας προκειμένου να είμαστε ανταποκριτικοί προς εσάς, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη σχέση μας με εσάς σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Όπως πολλές ιστοσελίδες, χρησιμοποιούμε Cookies στον ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε που σχετίζονται με την υποστήριξη του καταστήματός μας μέσω Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για να υποστηρίξουμε και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένου του να θυμόμαστε τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας), να εκτελούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στα νόμιμα συμφέροντά μας να διαχειριζόμαστε, να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε τις Υπηρεσίες). Μπορεί επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον ιστότοπό μας για να προσαρμόσουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τη διαφήμιση στον ιστότοπό μας και σε άλλες ιστοσελίδες.

Οι περισσότερες περιηγητές αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή το μπλοκάρισμα των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία σας ως χρήστη και μπορεί να προκαλέσει κάποιες από τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικής λειτουργικότητας, να λειτουργούν εσφαλμένα ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, το μπλοκάρισμα των Cookies μπορεί να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Ο ιστότοπός μας αναγνωρίζει επίσης το σήμα Παγκόσμιας Ελέγχου Απορρήτου (GPC), το οποίο σας επιτρέπει να επιλέξετε να μην συμμετάσχετε σε ορισμένες χρήσεις ή αποκαλύψεις των πληροφοριών σας. Εάν μας ενημερώσετε για την προτίμησή σας μέσω GPC, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το σήμα ως έγκυρο αίτημα για να μην μοιραστούμε / στοχευμένη διαφήμιση για τον σχετικό περιηγητή ή συσκευή, και, εάν μπορέσουμε να συσχετίσουμε τη συσκευή που στέλνει το σήμα με έναν λογαριασμό Shopify, θα εφαρμόσουμε το αίτημα εξόδου και στον λογαριασμό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου, μπορείτε να επισκεφθείτε https://globalprivacycontrol.org/. Εκτός από τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου, δεν αναγνωρίζουμε άλλα σήματα "Μη παρακολούθηση" που μπορεί να αποστέλλονται από τον περιηγητή ή τη συσκευή σας.

Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικές Πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης συμβολαίων, νόμιμους σκοπούς και άλλους λόγους που υπόκεινται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που εκτελούν υπηρεσίες εκ μέρους μας (π.χ., διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο σύννεφο, εκπλήρωση και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για να παρέχουμε υπηρεσίες και να διαφημίσουμε σε εσάς. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για να υποστηρίξουμε προσωποποιημένη διαφήμιση με τρίτες υπηρεσίες. Οι επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου.
• Όταν εσείς κατευθύνετε, ζητάτε ή αλλιώς συναινείτε στην αποκάλυψή μας των ορισμένες πληροφορίες σε τρίτους, όπως για να σας στείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης σας σε widgets κοινωνικών μέσων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τις θυγατρικές μας ή αλλιώς εντός της εταιρικής μας ομάδας, στα νόμιμα συμφέροντά μας για να διαχειριστούμε μια επιτυχημένη επιχείρηση.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για να επιβάλλουμε οποιουςδήποτε εφαρμοστέους όρους υπηρεσίας και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Έχουμε αποκαλύψει τους τελευταίους 12 μήνες τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στο "Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα" και "Πώς αποκαλύπτουμε τα προσωπικά δεδομένα":

Κατηγορία

Κατηγορίες Παραληπτών

Ταυτοποιητές όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελιών και λογαριασμών Κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που αναφέρονται στον νόμο για τα αρχεία πελατών της Καλιφόρνια, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελιών και λογαριασμών Εμπορικές πληροφορίες όπως πληροφορίες παραγγελιών, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών Δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε παρόμοια δίκτυα, όπως Δεδομένα Χρήσης Δεδομένα γεωτοποθεσίας όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται από διεύθυνση IP ή άλλα τεχνικά μέτρα

Προμηθευτές και τρίτοι που εκτελούν υπηρεσίες εκ μέρους μας (όπως παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκπλήρωσης, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και παρόχους ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες Θυγατρικές

Δεν χρησιμοποιούμε ή αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή για τους σκοπούς της εξαγωγής χαρακτηριστικών σχετικά με εσάς.

Με τη συγκατάθεσή σας μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες για τον σκοπό της συμμετοχής σε διαφημιστικές και μάρκετινγκ δραστηριότητες, όπως ακολουθεί.

Έχουμε "πουλήσει" και "μοιραστεί" (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες κατά τους προηγούμενους 12 μήνες με σκοπό τη συμμετοχή σε διαφημιστικές και μάρκετινγκ δραστηριότητες, όπως ακολουθεί.

Κατηγορία Προσωπικών Πληροφοριών	Κατηγορίες Παραληπτών
Ταυτοποιητές όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου	Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Εμπορικές πληροφορίες όπως αρχεία προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν	Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Δεδομένα Χρήσης	Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες

Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων

Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους σε ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους σε ιστοσελίδες που δεν είναι συνδεδεμένες ή ελεγχόμενες από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και άλλους όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία της ιδιωτικότητας ή την ασφάλεια αυτών των ιστοσελίδων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτές τις ιστοσελίδες. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμούς ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν υποδηλώνει από μόνη της καμία έγκριση του περιεχομένου σε αυτές τις πλατφόρμες ή των ιδιοκτητών ή χειριστών τους, εκτός αν αποκαλύπτεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα Παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας καμία προσωπική πληροφορία σχετικά με παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παρέχει τις προσωπικές του πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω για να ζητήσετε να διαγραφούν.

Από την Ημερομηνία Ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι "μοιραζόμαστε" ή "πουλάμε" (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών σας

Παρακαλώ να είστε ενήμεροι ότι κανένα μέτρο ασφάλειας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε "τέλεια ασφάλεια." Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία στέλνετε σε εμάς μπορεί να μην είναι ασφαλής κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. Σας προτείνουμε να μην χρησιμοποιείτε ανασφαλείς διαύλους για να επικοινωνείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες σε εμάς.

Πόσο καιρό διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως εάν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές ή να επιβάλλουμε άλλες εφαρμοστέες συμβάσεις και πολιτικές.

Δικαιώματά σας

Ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε κάποια ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αρνηθούμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από το νόμο.

• Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών που σχετίζονται με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τις μεταφέρουμε σε τρίτο, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα Εξαίρεσης από Πώληση ή Μοίρασμα ή Στοχευμένη Διαφήμιση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας κατευθύνετε να μην "πουλήσουμε" ή "μοιραστούμε" τις προσωπικές σας πληροφορίες ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς που θεωρούνται "στοχευμένη διαφήμιση", όπως ορίζεται από τους εφαρμοστέους νόμους απορρήτου. Παρακαλώ σημειώστε ότι αν επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα μας με το σήμα προτίμησης εξαίρεσης του Παγκόσμιου Ελέγχου Απορρήτου ενεργοποιημένο, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα το κάνουμε αυτό αυτόματα θεωρήστε αυτό ως αίτημα για να αποκλειστείτε από την "πώληση" ή "κοινοποίηση" πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο.
• Περιορισμός της Επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών.
• Αναίρεση της Συναίνεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συναίνεση.
• Έφεση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας αν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Μπορεί να σας στέλνουμε προωθητικά email, και μπορείτε να αποκλειστείτε από την παραλαβή αυτών ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή απεγγραφής που εμφανίζεται στα email μας προς εσάς. Αν αποκλειστείτε, μπορεί να εξακολουθήσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά email, όπως αυτά σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στον ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα σας διακρίνουμε για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Μπορεί να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email ή τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, πριν παρέχουμε μια ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθεσίες, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για να ασκήσει τα δικαιώματά σας. Πριν αποδεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν εκπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον εκπρόσωπο να παρέχει απόδειξη ότι έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Αν έχετε παράπονα σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με το πού ζείτε μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Για την ΕΕΑ, μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις υπεύθυνες εποπτικές αρχές προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς Χρήστες

Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορεί να μεταφέρουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Οι προσωπικές σας πληροφορίες επεξεργάζονται επίσης από το προσωπικό και τους παρόχους υπηρεσιών τρίτων και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Αν μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς όπως οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή οποιαδήποτε ισοδύναμα συμβόλαια που εκδίδονται από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, εφόσον είναι σχετικό, εκτός αν η μεταφορά δεδομένων είναι σε χώρα που έχει καθοριστεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή αυτή την Πολιτική Απορρήτου, ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα σε εσάς, παρακαλούμε καλέστε ή στείλτε μας email στο info@teleplus.com.tr or επικοινωνήστε μαζί μας στο 46 High Street, Flat/RM 07 BLK 01 05/F Metro Centre 32 LAM Hing Street Bay KL, Bay KL, KL, HK.

Για τον σκοπό της ισχύουσας νόμοι προστασίας δεδομένων και αν δεν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.